Раздел особенности открытого потока информации
Раздел 5. «ПОМЕХИ», ВОЗНИКАЮЩИЕ В КАНАЛАХ ПОСТУПЛЕНИЯ (ПЕРЕДАЧИ) ИНФОРМАЦИИ
5.1. ИЗБЫТОЧНАЯ ИДЕАЛИЗАЦИЯ ОБЪЕКТА
5.2. ПОДМЕНА ОБЪЕКТА
5.3. ИСКАЖЕНИЕ МОДЕЛИ ОПИСАНИЯ ОБЪЕКТА
5.4. ОШИБКИ ИДЕНТИФИКАЦИИ
5.5. ПЕРЕВОД
5.6. ИСКАЖЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ
5.7. НЕСПОСОБНОСТЬ ВОСПРИЯТИЯ ИНФОРМАЦИИ (недостаток образования, психологическое невосприятие, давление авторитетов, устойчивые стереотипы, шаблонные решения)
5.8. ОТСУТСТВИЕ ИНФОРМАЦИИ
5.9. ЧАСТИЧНАЯ ИЛИ ПОЛНАЯ НЕДОСТУПНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ
5.9.1. ИНФОРМАЦИОННОЕ ПРИКРЫТИЕ
5.9.2. РЕЖИМНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ
5.10. НЕИССЛЕДОВАННОСТЬ
5.11. НЕЗНАНИЕ
5.12. ОБОБЩЕНИЕ
5.13. СЛИЯНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ МАССИВОВ РАЗЛИЧНОГО УРОВНЯ ОБОБЩЕНИЯ, ДОСТОВЕРНОСТИ ,ПОЛНОТЫ, СЕМАНТИЧЕСКОЙ (СОДЕРЖАТЕЛЬНОЙ) ОПРЕДЕЛЕННОСТИ
5.14. СТАРЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
5.15. ОШИБКИ МАТЕМАТИЧЕСКОГО АППАРАТА И ОШИБКИ В ФОРМУЛАХ
5.16. ЦЕЛЕНАПРАВЛЕННАЯ ДЕЗИНФОРМАЦИЯ
5.17. НЕДОИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ
Нельзя научиться решать свои задачи новыми приемами, если нам вчерашний не открыл глаза на неправильность старых приемов.
Разрушение существовавшей в СССР системы информационного обеспечения привело к существенному снижению качества и объемов общедоступных информационных ресурсов.
Большинство пользователей связывают этот процесс, в основном, с резким повышением стоимости информации, что существенно ограничило для большинства специалистов доступ к информационным ресурсам.
Остальные факторы, как правило, выпадают из анализа. Это обусловлено широко распространенным и "общепринятым" мнением (точнее, часто повторяемым утверждением), что на основании анализа открытых источников можно получить 80-90 процентов информации, необходимой для принятия решений.
Данное мнение обычно преподносится в качестве безапелляционных утверждений типа:
Попытка выявить "первооткрывателя" этой "общеизвестной" истины привела к источникам, относящимся к началу нашего века. Следовательно, те, кто придерживается этого тезиса при обосновании приемов вскрытия и анализа реальной информационной ситуации в большинстве областей науки, техники, производства и управления, должны сначала доказать, что в распространении информации за последние почти сто лет не произошло никаких изменений. Но такой ответственности никто на себя не берет.
Более того, большинство исследований реальных информационных потоков свидетельствует об иных тенденциях. Например, из отчета ВНТИЦентра [Информационные процессы и их автоматизация.-М.: ГКНТ СССР, 1984,208 с.] следует, что:
Приведенные данные характеризуют предельные возможности по полноте потока открытых публикаций. Реальное положение, определяемое наличием открытых зарубежных публикаций в фондах ГСНТИ и коммерческих структурах, свидетельствует, что имеющийся поток значительного числа типов научно-технических документов (НИОКР, конструкторско-технологическая документация и экономическая информация) в настоящее время не позволяет достигнуть указанных выше величин.
Далее, необходимо иметь в виду, что процессы, происходящие в стране после августа 1991 г., еще сильнее обострили ситуацию информационного обеспечения. Ибо в результате развала всей инфраструктуры информационных ресурсов произошло катастрофическое снижение возможности доступа ко всем видам информации и засорение информационных потоков информацией малой надежности и достоверности.
До 1991 г. СССР в целом обеспечивал поступление в страну от 30 до 50 процентов зарубежных научно-технических документальных ресурсов и их широкое распространение через Государственную систему научно-технической информации. При этом высокая степень централизации и специализации информационных технологий позволяла существенно сокращать затраты на основные операции обработки всех потоков информации.
В 1991-1992 гг. фактически прекратилось комплектование зарубежной научно-технической литературой, вызванное прекращением валютного финансирования крупнейших (бывших союзных) центров научно-технической информации.
Кроме этого, принципиально изменился состав организационных единиц, создающих все виды информационных ресурсов в стране.
Россия, в лучшем случае, может рассчитывать на те информационные ресурсы, которые сохранились на территории РСФСР.
По данным "Концепции научно- технологической политики Российской федерации" на территории России по состоянию на 1 января 1991 г. было 58,3% от всех организаций СССР, осуществлявших научно-технические работы. Они выполняли 78,8% всех НИР бывшего Союза; 74,7% конструкторских и технологических работ; 75,2% опытных работ; 73,8% строительного проектирования; 70,0% научно-технических услуг. Но это при условии, что все организации выполняли свои работы в тесном взаимодействии с другими республиками, и уровнях финансирования, существовавших до 1991 г.
Но ныне этот уровень недостижим, ибо произошло сокращение числа научно-исследовательских организаций, изменилась система связей между ними, существенно сокращено финансирования, произошли значительные кадровые сокращения в системе организаций, осуществляющих научно-технические работы, нарушена вся система научно-технических изданий, распалась Государственная систем научно-технической информации.
Все это позволяет с высокой степенью вероятности предполагать, что в ближайшее время количество и качество информации в открытых потоках будет только снижаться. Тем более что на государственном уровне не осуществляется сколь-нибудь действенных мер по защите и сохранению информационных ресурсов страны.
Надеяться же на то, что "запад нам поможет, в лучшем случае, ГЛУПО.
Утверждение о существенной неполноте открытых потоков информации свидетельствует лишь о том, что наиболее важная информация недоступна большинству потенциальных пользователей. БОЛЕЕ ВАЖНЫМ является то, что в открытом потоке велик процент информации, не позволяющей принимать эффективные информационные решения.
Это вызвано тем, что документы открытого информационного потока имеют следующую особенность, с одной стороны, они сообщают некоторую информацию, цель которой привлечь внимание к данной проблеме, методу, объекту исследования, утвердить свое авторство (приоритет), иногда вызвать обсуждение и дискуссию по неясным, труднорешаемым проблемам, но, с другой стороны, в них содержится лишь некоторый минимум данных, как правило, исключающий использование приводимой информации без привлечения дополнительных документов, доступ к которым ограничен, либо необходимо приглашение самого автора, ибо только он обладает теми недостающими сведениями, которые позволяют повторить результат.
Иначе повторение разработки потребует значительных дополнительных затрат на исследования.
Даже в патентах и других документах, выполняющих функцию защиты экономических интересов "субъектов права", информация представляется таким образом, "чтобы она была научно правильной, но незаконная реализация изобретения на основании опубликованных данных оказалась намного дороже, чем приобретение патентной лицензии".[7,с.11]. "Патентные эксперты хорошо знают, что подлинная ценность изобретения и изобретателей определяется некоторым неуловимым, во всяком случае, пока мало изученным свойством - ценностью идей. В связи с этим возникла целая система приемов "упаковки" духовных ценностей в области науки при их патентовании. СКРЫТАЯ ЦЕЛЬ ЛЮБОГО БЮРО ПАТЕНТОВ СОСТОИТ В ТОМ, ЧТОБЫ КАК МОЖНО БОЛЕЕ ЗАМАСКИРОВАТЬ ЦЕННУЮ ИДЕЮ ПОД РЕАЛИЗУЮЩЕЕ ЕЕ (А, ЗНАЧИТ, ОСУЩЕСТВИМОЕ), НО ПО ВОЗМОЖНОСТИ МАЛОЦЕННОЕ УСТРОЙСТВО. ТАКОЕ УСТРОЙСТВО ВСЕГДА ОПИСЫВАЕТСЯ С СОЗНАТЕЛЬНЫМ НАМЕРЕНИЕМ МАКСИМАЛЬНО ЗАВУАЛИРОВАТЬ ПРИНЦИП, ЛЕЖАЩИЙ В ЕГО ОСНОВЕ, ДА И САМО УСТРОЙСТВО, ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ, В ОГРОМНОМ ЧИСЛЕ СЛУЧАЕВ, ВЕСЬМА ДАЛЕКО ОТ САМОЙ СУЩНОСТИ ИЗОБРЕТЕНИЯ. Ведь идею, как таковую, отличает именно то, что она допускает большое разнообразие конкретных реализаций" [7,с.95]. Поэтому даже патенты, значение которых при решении ряда задач прогнозирования обычно оцениваются очень высоко, требуют более тщательного анализа при оценке описанных в них технических достижений. Об этом свидетельствует появление таких определений, присоединяемых к патентам: "бумажный", "отпугивающий", "заградительный", "дезинформирующий". [14,с.25].
Засорение информационных потоков недостоверными, непроверенными данными значительно усложняет работу по использованию опубликованных документов. Например, имеются сведения о строительстве завода по производству брома, стоимостью около 30 млн. долларов, который в результате использования недостоверных данных, заложенных в технологические процессы, не смог выдавать запланированной продукции.
Значительное число примеров преднамеренной фальсификации приведено в работе[9], там же указывается, что плохих данных больше, чем хороших. Существует много областей экономики, где о качестве информации мы имеем лишь слабое представление, поскольку по ним вообще отсутствуют данные.
Все это показывает, что утверждения о высокой степени достоверности данных в открытых публикациях также требует критической оценки.
Это обусловлено следующими причинами:
Анализ достоверности данных по двум классам объектов (ЭВМ и запоминающие устройства, проведенный вмассиве 7000 параметров, взятых из различных источников [10], выявил следующие основные группы причин, порождающие отклонения в значениях параметров: различная мера точности, варьирование данных (указывается либо диапазон, либо минимум, либо усредненная величина и т.п., но характер величин не оговаривается); различные размерности (в ряде случаев пересчет к единой размерности не возможен); изменение данных в результате модернизации, изменении технологии выпуска, различия в конфигурации объекта; опечатки; наличие нескольких фирм изготовителей (приводит к множественности вариантов, наименований и т.п.); отсутствие единых схем описания объектов; тенденциозный подбор данных; сознательная дезинформация; неопознанные причины, вызванные недостаточной информацией по объекту.
Уже сам перечень групп показывает, что выявление достоверной информации из документов требует разработки широкого спектра специальных мер, приемов и методов оценки пригодности данных и использованию их к принятию решений.
Начавшийся процесс накопления фактографических данных в памяти информационных систем показал, что ни одна из характеристик не может считаться достоверной пока не проведена ее проверка на достоверность. При создании массивов фактографических данных, в них должны накапливаться ВСЕ данные, встречающиеся в доступных пользователю источниках информации, а не только "достоверные", ибо только в этом случае создаются предпосылки для выявления противоречивых данных, исключаются случаи исключения "неудобных" данных и пропуска сложных ситуаций.
Под сложной ситуацией понимаются данные о "необычном", "невозможном" использовании известных средств и методов, "принципиально невозможных" явлениях и действиях, т.е.
все то, что не укладывается в тезаурус отдельного исполнителя и/или целого коллектива исполнителей.
"Дезинформационный взрыв" породил ряд сложных проблем, решение которых невозможно без разработки специальных методов изучения и выявления фальсифицированных, скрытых или искаженных данных. При использовании недостоверных данных обесцениваются или вообще становится бесполезной другая информация, обладающая высокой степенью точности. При этом особое внимание должно уделяться достоверности СОВОКУПНОСТИ СИСТЕМЫ ДАННЫХ, что является в ряде случаев более важным фактом, чем достижение высокой точности отдельных групп данных.
Особо следует подчеркнуть, что некритическое использование публикуемых данных может привести к серьезным последствиям при принятии решений. Необходимо постоянное отслеживание достоверности данных и эффективности, принимаемых на их основе решений, т.е. при использовании данных должна сохраняться возможность восстановления "прошлых" решений на основе имеющихся данных, ибо только сохранение "цепочек оценки данных" позволяет отслеживать причины неправильных решений и источники недостоверных данных, используемых при принятии решений.
Выявление недостоверной и устаревшей информации, циркулирующей в документах, становится одной из важнейших задач, так как публикуемые в документах данные, в ряде случаев, позволяют подтвердить и обосновать "даже противоречивые решения и научные гипотезы, построить теоретические модели, дающие противоположные результаты".
Наиболее простым, но достаточно надежным и эффективным методом локализации некачественной информации, является издание перечней документов, содержащих устаревшие и недостоверные данные.
Более действенным методом обеспечения науки, техники и производства достоверными данными является осуществление сложных, комплексных государственных и международных программ, направленных на сбор, оценку и нормализацию различных видов данных. Например, Государственная служба стандартных и справочных данных и др.
Для повышения эффективности использования открытого потока информации используются следующие методы:
При проведении анализа необходимо учитывать, что существуют специальные методы, обеспечивающие "обезличивание" информации, что значительно затрудняет аналитическую обработку открытых источников информации.
Различают две группы методов: